1. Información general

La titularidad de este sitio web, https//www.nextmoveprogram.com, (en adelante Sitio web) la ostenta:

  1. Razón social: Next Move Outplacement SL (en adelante, Next Move)
  2. CIF: B72556343
  3. Domicilio social: C. Serrano, 38, 4º, 28001, Madrid
  4. Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: ¬¬¬ con fecha seis de octubre de dos mil veintidós, en el tomo 44019, folio 181, inscripción 1 con hoja M-776477
  5. Datos de contacto:

Este documento (así como el resto de documentos relacionados con el mismo) regularan las condiciones por las que se rige el uso del presente Sitio Web https//www.nextmoveprogram.com y la compra o adquisición de productos y/o servicios (dicha terminología engloba las reservas y servicios ofertados) ofertados en el mismo (en adelante, Condiciones).

Las referidas Condiciones están comprendidas en la actividad desarrollada por Next Move en el Sitio Web, las cuales son:

  1. Código CNAE: 8996.1. Programas de ayuda para facilitar el proceso de transición profesional
  2. Move Program: El Move Program, es un programa 100% online, diseñado para profesionales que desean aprender a su ritmo las claves prácticas para conseguir un nuevo puesto. Hacer más eficaz y eficiente un cambio profesional o inicio de carrera. Identificar los puntos fuertes, aprender a comunicarlos adecuadamente en una entrevista de trabajo y reconocer dónde es posible mejorar, para dar su mejor versión de cara a un movimiento de empresa o búsqueda de una posición. Con el Move Program, enseñamos y ponemos en práctica los "tips" necesarios para desmarcarse en un proceso de selección y agilizar al máximo la búsqueda de un nuevo proyecto profesional.
  3. Executive Transition Program: El Executive Transition Program es una solución a medida con un acompañamiento personalizado. Está diseñado para profesionales en búsqueda de un nuevo proyecto para evolucionar en su carrera, yendo de la mano de expertos en consultoría de selección y headhunting. Un programa diseñado para perfiles técnicos, mandos medios o directivos, que están mirando el mercado y planteándose un cambio. Proponemos acompañar al profesional en este proceso, para que pueda conocerse, extraer su valor diferencial, y luego, comunicarlo de la forma adecuada, sobresaliendo entre la multitud de profesionales que optan a una misma posición. Esto es nuestro objetivo con NextMove. Acortamos el camino y agilizamos el proceso de búsqueda, eficientando al máximo cada uno de los pasos que son necesarios recorrer.
  4. Outplacement Program (Empresas): El programa de Outplacement de NextMove, registrada como agencia de colocación con número 1300000308, no es un outplacement al uso. Nuestro compromiso se basa en la honestidad hacia el profesional, acompañándole en un momento crítico y difícil en su carrera. Por esta razón, de una manera responsable, queremos ayudarle de una forma práctica y facilitar el camino para que consiga un nuevo proyecto profesional lo antes posible. Nuestro programa va más allá de un marco teórico. Hemos diseñado un modelo para proporcionar al profesional todas las herramientas y las claves que conocemos, basadas en la experiencia de consultores y headhunters que en su día a día acercan trabajadores a empresas. Explicamos todo lo que pasa entre bambalinas en el mundo de la selección, y lo vamos compartiendo de tu a tu, de forma directa, con total claridad y poniendo en las manos del profesional herramientas y recursos de gran utilidad.

Es preciso que el Usuario, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, lea las presentes Condiciones, el Aviso Legal, Política de Cookies y la Política de Privacidad de Next Move. A su vez, el Usuario al utilizar este Sitio Web y/o al solicitar la adquisición de un producto y/o servicio quedará vinculado a las referidas condiciones, en el caso de no estar de acuerdo con las mismas, no debe de usar este Sitio Web.

Estas Condiciones son susceptibles de modificación. En cualquier caso, el Usuario es responsable de consultaras cada vez que acceda, navegue o use el Sitio Web, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en cada momento en el que solicite alguno de los productos y/o servicios ofertados. Igualmente, pese a la responsabilidad mencionada, cuando las presentes condiciones se modifiquen, se informará debidamente. En el caso de que el Usuario tenga algún tipo de duda acerca de las Condiciones, podrá ponerse en contacto con Next Move, a través de cualquiera de las vías facilitadas en la parte superior.



2. El usuario

La navegación, acceso y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario/s, por lo que se aceptan, desde que se inicia la correspondiente navegación dentro del Sitio Web todas las Condiciones establecidas en el presente documento, así como las modificaciones posteriores que se pudieran dar. Todo ello sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de aplicación en cada caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del presente Sitio Web. Esta responsabilidad comprenderá:

  • Usar únicamente el Sitio Web para realizar consultas, compras y/o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ningún tipo de compra y/o adquisición falsa o fraudulenta. En el caso de que la compra pueda ser calificada como tal se anulará y se informará a las autoridades competentes.
  • Los datos de contacto facilitados serán veraces y lícitos.

En cualquier caso, el Usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. En caso de no ser mayor de dieciocho (18) años o menor y contar con el consentimiento del padre/ madre o tutor legal, el usuario no podrá realizar ninguna compra o contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan en este sitio Web. El titular del sitio Web no se responsabiliza de los actos cometidos por el menor de edad o incapaz en fraude de ley.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Por ello, Next Move, no se hace responsable de que el Sitio Web cumpla, total o parcialmente, con legislaciones de otros países. Tampoco se asegura la prestación de servicios o realización de envíos fuera de España.

El Usuario, a su elección, podrá formalizar con Next Move el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones vengan establecidas, en este Sitio Web.



3. Proceso de compra

Los Usuarios debidamente registrados podrán comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https//www.nextmoveprogram.com. Desde el menú superior, apartado “Programas”, varios productos y/o servicios pueden ser seleccionado. Pulsando en “más información”, será redirigido a la información del curso o programa, pudiendo adquirirlo pulsando en “comprar”, en la parte inferior de la página.

A su vez, el Usuario será redirigido a la página de pago, debiendo rellenar, la información que se solicita, pudiendo introducir un código de descuento, añadiendo su tarjeta bancaria con los datos necesarios, aceptando la política de privacidad y las presentes condiciones, antes de realizar el pago definitivo pulsando en “comprar”.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Next Move, ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, siendo este mensaje, la confirmación del pedido. En su caso, esta información podrá ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Concluido el procedimiento de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario mediante correo electrónico y/o a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

El Usuario reconoce tener conocimiento, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la prestación o, en su caso, imagen de este Sitio Web. Sirva como ejemplo enunciativo (en ningún caso exhaustivo) según el caso:

  • Nombre.
  • Precio.
  • Fechas.
  • Ubicación.
  • Dimensiones.
  • Espacios y/o lugares.
  • Detalles del Producto.
  • Características del producto.
  • Modo de llevarse a cabo la prestación.
  • Coste de la prestación y/o producto.

Y reconoce que la realización del pedido de compra materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Next Move, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando las condiciones razonables de seguridad, leyes y normativa vigente que le sea de aplicación (en particular, el RGPD y LSSI-CE).



4. Disponibilidad

Todos los pedidos de compra recibidos por Next Move, a través del Sitio Web, están sujetos a la disponibilidad y/o a que ninguna circunstancia o causas de fuerza mayor (cláusula nueve de las presentes Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto a la disponibilidad, Next Move, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.



5. Forma de pago y precios

Los precios mostrados en el Sitio Web son los finales, en euros (€) y, según el caso, se aplica el 21% de IVA, dependiendo si es o no sujeto obligado del impuesto.

En ningún caso, el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los Usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido.

En referencia a los medios de pago, estos serán: tarjeta de crédito o débito, a través de pasarela de pago Stripe.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades bancarias emisoras de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Next Move, no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que Next Move, reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación del envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido. En todo caso, el Usuario confirma que el método de pago es suyo y/o es legítimo poseedor de una tarjeta regalo o abono.

Mediante el método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Next Move, no podrá validar el pedido, que será, por tanto, anulado.

El usuario, si lo desea, podrá solicitar copia de factura en papel dirigiéndose a nosotros a través de los datos de contacto indicados.



6. Entrega

Al tratarse de un producto intangible, dicha entrega no podrá ser física. Por tanto, se tendrá por efectuada a través del correo de confirmación de venta enviado por Next Move, o con el disfrute del curso o programa adquirido.



7. Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Next Move, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información General).

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en FINALIZAR COMPRA, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en EL REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo LOPD – GDD).



8. Devoluciones

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

  1. Derecho de Desistimiento: se informa al Usuario de que, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario tiene un plazo de 14 días naturales en los procesos de compra electrónica o a distancia para desistir sin motivo ni coste alguno, sin embargo hay supuestos donde se exceptúa el Derecho de Desistimiento. Concretamente, en los supuestos que nos ocupa en relación a los servicios ofertados por Next Move:
    • Por ser el suministro de contenido digital y no prestarse en un soporte material, en el momento en que el usuario realiza el pago y recibe confirmación por correo electrónico de que puede disfrutar del curso o programa, se entiende iniciada la ejecución y no cabe el derecho de desistimiento, de acuerdo a lo establecido en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 referido
      • En el momento en que el usuario accede por primera vez al área privada. Con esta acción el usuario es conocedor que pierde su derecho de desistimiento, del que es conocedor a través de la aceptación de estas condiciones antes de realizar la compra y en el momento en que recibe su contrato o confirmación de compra a través de correo electrónico.


  2. Garantías: el Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto y/o servicio, respondiendo Next Move.

    En este sentido, se entiende que los productos y/o servicios son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Next Move, y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo.

    En cualquier caso, Next Move se ajusta la normativa europea que la establece por un plazo de dos años, siempre que sea susceptible de aplicación conforme a la Directiva (UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 20 de mayo de 2019, sobre determinados aspectos relativos a los contratos de compraventa de bienes, por el que se modifica el Reglamento (UE) 2017/2394 y la Directiva 2009/22/CE, y se deroga la Directiva 1999/44/CE; así como la Directiva (UE) 2019/770 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 2019, relativa a determinados aspectos de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales.

  3. Gastos de devolución: no existen gastos de devolución por tratarse de un producto digital, salvo que se ejerza el derecho de desistimiento conforme a lo expuesto en el punto 1 de la condición 8 y la entidad bancaria imponga un coste adicional, arancel o cualquier gasto a Next Move, que se cargará al usuario, devolviendo el importe proporcional deducido el coste adicional.



9. Exoneración de responsabilidad

Salvo disposición legal en sentido contrario, Next Move, no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

  • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

  • Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, Next Move, también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

  • Next Move, aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Next Move, pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

  • En general, Next Move, no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
    • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
    • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
    • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Next Move, dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Next Move, pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.



10. Comunicaciones por escrito y notificaciones

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Next Move sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Next Move envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Next Move a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Next Move puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.



11. Renuncia

Ninguna renuncia de Next Move a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Next Move del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de Next Move a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.



12. Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.



13. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Next Move en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y Next Move reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.



14. Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a (Next Move en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Privacidad de datos que están a disposición del Usuario en https//www.nextmoveprogram.com, en el apartado correspondiente. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.



15. Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Next Move y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.



16. Quejas y reclamaciones

El Usuario puede hacer llegar a Next Move sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, Next Move dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Next Move en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Next Move y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.



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